ご注文後に当店からメールが届かないお客様、もしくは
お問い合わせに対する当店からの返信メールが届かないお客様

 
メールでのご連絡は、通常以下の流れとなっております

・ 「ご注文確認メール」(自動配信) → 通常でしたらご注文後、数分以内に届きます。
・ 「ご注文の確定メール」 →当店がご注文を確認後、翌営業日(営業時間内)までに送信しています。
・ その他お問い合わせ等のメール → 翌営業日(営業時間内)以降に送信しています。


このメールが届かない場合は、
 
* ご注文時のメールアドレスの入力間違い
* お客様ご使用のサーバー内メールボックスの用量がいっぱいになり受信できなくなっている
* 当店からのメールが迷惑メールとしてゴミ箱・迷惑メールフォルダ等に振り分けられていたり、もしくは自動削除されている
* 携帯メールの場合、PCからのメール受信拒否設定・特定ドメインしか受信しない設定になっている場合
* フリーメールで携帯電話等に転送設定されている

等が考えられます。

当店からメールが届いていないというお客様は大変お手数ではございますが、
こちらの お問い合わせ   より、再度ご連絡をお願い致します。

尚、その際には念のため お問い合わせ本文内に お客様のメールアドレスを記載して下さいますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。